• English
  • French

Le  Contrat Assistance Codecs d’AETA est un abonnement qui vous assure un support à distance lors de l’installation, l’utilisation ou le dépannage de vos codecs audio de marque AETA.

Principe

Le Contrat d’Assistance Codecs AETA vous propose :

  • Une assistance téléphonique par nos équipes de techniciens et d’ingénieurs.
  • Une assistance à distance incluant, avec votre accord, la prise en main à distance par nos techniciens d’un ordinateur pouvant contrôler vos codecs.

Deux durées de contrats sont proposées, 6 mois ou 12 mois.

Horaires d’assistance : du lundi au jeudi de 8h30 à 18h00,
le vendredi de 8h30 à 16h00 (Heure de Paris).

Le contrat débute à la date de réception du formulaire d’Assistance, téléchargeable à la rubrique « Souscrire ».

Tarifs

Contrat d’Assistance 6 mois: 300 € HT

Contrat d’Assistance 12 mois : 500 € HT

Souscrire

Merci de renseigner le formulaire Contrat d’Assistance Codecs et de nous le retourner complété par mail à service[at]aeta.com ou par fax au +33 1 41 36 12 69.

Pour les nouveaux clients n’ayant pas de compte établi avec AETA, merci de nous retourner également la fiche d’ouverture de compte.

 

 

 

< BACK